Hoppa till innehåll
Kontakt

Få hjälp med Atlassian med lokal support

Våra Atlassian-specialister är redo att hjälpa dig att få ut mesta möjliga av Jira, Confluence och Jira Service Management – oavsett var ni befinner er i er Atlassian-resa.
Se våra lösningarKontakta en specialist

Produkter vi specialiserar oss på

Oavsett om du behöver sparring kring konfiguration, bättre arbetsflöden eller hjälp att lösa konkreta utmaningar i vardagen, är våra Atlassian-specialister redo att hjälpa. Vi ger råd till både organisationer som är nya på Atlassian och företag som redan arbetar i Jira, Confluence eller Jira Service Management men vill få ut mer värde av sina lösningar.

Vi hjälper bland annat med struktur, automatisering, rapportering, integrationer, licenser och användaradoption. Målet är inte bara att lösa ett tekniskt problem här och nu, utan att säkerställa att ert Atlassian-miljö stödjer det sätt era team faktiskt arbetar på.

Jira

Jira är hjärtat i agil projektledning. Vi hjälper er att konfigurera boards, arbetsflöden och automatiseringar så att era team kan arbeta strukturerat och effektivt – från idé till leverans.

Confluence

Confluence samlar er kunskap på ett ställe. Vi hjälper med struktur, mallar och integrationer så att dokumentation blir en naturlig del av vardagen och inte en eftertanke.

Jira Service Management

Jira Service Management ger er ett professionellt fundament för IT-support och serviceleverans. Vi hjälper med portaler, SLA:er, köer och ITSM-processer som faktiskt fungerar i praktiken.

Atlassian Guard

Atlassian Guard skyddar ert Atlassian Cloud-miljö med avancerad säkerhet och åtkomstkontroll. Vi hjälper med konfiguration av policyer, SSO, SCIM och övervakning så att ni behåller kontrollen.

Atlassian Rovo

Rovo är Atlassians AI-assistent som hjälper team att hitta kunskap, automatisera uppgifter och arbeta smartare tvärs igenom Jira och Confluence. Vi hjälper er igång med Rovo på ett sätt som ger verkligt värde.

Atlassian-lösningar

Vi erbjuder dig alla de lösningar du behöver för dina Atlassian-verktyg. Vårt breda utbud av tjänster ger dig möjlighet att smidigt hantera stora projekt såväl som mindre uppgifter och hålla ditt team organiserat hela tiden.

  • Rådgivning och anpassning
  • Intern kunskapsdelning
  • Intranät & kommunikation
  • Licenshantering
  • ITSM & ärendehantering
  • Digital projektledning
  • Kurser & workshops
  • Skalad agilitet
  • Dokumentation
  • Skräddarsydd anpassning / appar

När är Atlassian support relevant?

Atlassian support är relevant när era verktyg ska fungera bättre i praktiken – inte bara vara konfigurerade. Det kan handla om att ni saknar överblick i Jira, vill ha en bättre struktur i Confluence, vill professionalisera era serviceprocesser i Jira Service Management eller behöver hjälp med att koppla samman flera team och arbetsflöden tvärs igenom organisationen.

Många kontaktar oss när de upplever växtvärk: för många manuella processer, för lite standardisering, otydliga arbetsflöden eller ett setup som blivit svårt att underhålla. Här hjälper vi till att skapa en lösning som är enklare, mer skalbar och lättare att arbeta i för både administratörer och slutanvändare.

4 uppgifter vi ofta hjälper till med

  • Städning och strukturering av befintliga Jira-projekt, arbetsflöden och behörigheter så att de matchar det sätt era team arbetar på
  • Konfiguration av automatisering, dashboards och rapportering i Jira och Confluence som ger överblick och sparar tid i vardagen
  • Implementering och optimering av Jira Service Management med portaler, SLA:er och serviceprocesser anpassade till er organisation
  • Atlassian-workshops och Jira-kurser som stärker era teams kompetenser och säkerställer att ni får ut mesta möjliga av er Atlassian-investering

Vanliga frågor

Vad kan en Atlassian Solution Partner hjälpa oss med?

En Atlassian Solution Partner som Seibert Solutions Sweden kan hjälpa med allt från implementering och konfiguration till optimering, utbildning och löpande support. Vi känner Atlassians produkter på djupet och ger råd utifrån best practices så att ni får ut mesta möjliga av era licenser och ert setup.

När är det lämpligt att använda Jira istället för ett annat projektledningsverktyg?

Jira är särskilt lämpligt när ni behöver flexibel uppgiftshantering, agila arbetsflöden och tät integration med andra system. Det är ett starkt val för team som arbetar med mjukvaruutveckling, projektledning eller komplexa arbetsflöden tvärs över avdelningar.

Kan ni hjälpa oss att migrera från Atlassian Data Center till Cloud?

Ja. Vi har erfarenhet av migrering från Data Center till Atlassian Cloud och hjälper med planering, datamigrering, testning och uppföljning. Vi ser till att övergången sker säkert och med minimal störning av ert dagliga arbete.

Vad är Jira Service Management och behöver vi det?

Jira Service Management är Atlassians ITSM-plattform som ger er IT-avdelning eller supportteam ett professionellt fundament för att hantera ärenden, incidents och serviceprocesser. Det är relevant om ni vill ha bättre överblick, tydligare SLA:er och ett mer strukturerat förhållningssätt till intern service.

Erbjuder ni kurser och workshops i Jira och Confluence?

Ja. Vi erbjuder både skräddarsydda workshops och standardkurser i Jira och Confluence – för både slutanvändare och administratörer. Kurserna kan hållas hos er, online eller hos oss, och anpassas efter era specifika behov och nuvarande konfiguration.

Hur kommer vi igång med Atlassian om vi aldrig har använt det tidigare?

Vi börjar alltid med att förstå era behov och arbetsflöden innan vi rekommenderar en lösning. Därefter hjälper vi er att komma igång steg för steg – från val av produkter och licenser till konfiguration, onboarding och utbildning av ert team.

Kontakta oss

Inspiration och hjälp
– för dig som arbetar med Atlassian

Atlassian Service Katalog

Atlassian Service Katalog

Som Atlassian Solution Partner hjälper vi dig med implementering, rådgivning, anpassning och utbildning – så att du och dina kollegor kan få ut mesta möjliga av Atlassian-programvaran.

Ved at indsende denne formular accepterer du, at Seibert Group må behandle dine oplysninger med det formål at sende dig det ønskede whitepaper. Vi passer på dine data og behandler dem i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.
Topp 10 Jira-tips för projektledare

Topp 10 Jira-tips
– för projektledare

Som projektledare kan effektiv programvara vara nyckeln till att hjälpa dina kollegor att arbeta bättre och mer tillsammans. I den här guiden får du 10 konkreta tips på hur du får ut mer av Jira som projektledningsverktyg.

Ved at indsende denne formular accepterer du, at Seibert Group må behandle dine oplysninger med det formål at sende dig det ønskede whitepaper. Vi passer på dine data og behandler dem i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.
Från Data Center till Atlassian Cloud

Från Data Center till Atlassian Cloud

Funderar ni på att flytta från Data Center till Cloud, men är oroliga för den tekniska komplexiteten och potentiell driftstopp? Den här guiden hjälper dig att navigera förbi de vanligaste fallgroparna vid migrering.

Ved at indsende denne formular accepterer du, at Seibert Group må behandle dine oplysninger med det formål at sende dig det ønskede whitepaper. Vi passer på dine data og behandler dem i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.
Hur fungerar IT Service Management?

Hur fungerar IT Service Management?

Sitter er IT-avdelning fast i ett ändlöst flöde av ostrukturerade support-tickets och manuella arbetsflöden? Den här guiden ger dig receptet på modernt ITSM som bryter ned silos och automatiserar de triviala uppgifterna.

Ved at indsende denne formular accepterer du, at Seibert Group må behandle dine oplysninger med det formål at sende dig det ønskede whitepaper. Vi passer på dine data og behandler dem i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.
Atlassian Service Katalog

Atlassian Service Katalog

Som Atlassian Solution Partner hjälper vi dig med implementering, rådgivning, anpassning och utbildning – så att du och dina kollegor kan få ut mesta möjliga av Atlassian-programvaran.

Ved at indsende denne formular accepterer du, at Seibert Group må behandle dine oplysninger med det formål at sende dig det ønskede whitepaper. Vi passer på dine data og behandler dem i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.
Topp 10 Jira-tips för projektledare

Topp 10 Jira-tips
– för projektledare

Som projektledare kan effektiv programvara vara nyckeln till att hjälpa dina kollegor att arbeta bättre och mer tillsammans. I den här guiden får du 10 konkreta tips på hur du får ut mer av Jira som projektledningsverktyg.

Ved at indsende denne formular accepterer du, at Seibert Group må behandle dine oplysninger med det formål at sende dig det ønskede whitepaper. Vi passer på dine data og behandler dem i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.
Från Data Center till Atlassian Cloud

Från Data Center till Atlassian Cloud

Funderar ni på att flytta från Data Center till Cloud, men är oroliga för den tekniska komplexiteten och potentiell driftstopp? Den här guiden hjälper dig att navigera förbi de vanligaste fallgroparna vid migrering.

Ved at indsende denne formular accepterer du, at Seibert Group må behandle dine oplysninger med det formål at sende dig det ønskede whitepaper. Vi passer på dine data og behandler dem i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.
Hur fungerar IT Service Management?

Hur fungerar IT Service Management?

Sitter er IT-avdelning fast i ett ändlöst flöde av ostrukturerade support-tickets och manuella arbetsflöden? Den här guiden ger dig receptet på modernt ITSM som bryter ned silos och automatiserar de triviala uppgifterna.

Ved at indsende denne formular accepterer du, at Seibert Group må behandle dine oplysninger med det formål at sende dig det ønskede whitepaper. Vi passer på dine data og behandler dem i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.

Vi har redan hjälpt

Vi ser fram emot att höra från er

Genom att klicka på ”Skicka” samtycker du till att Seibert Group behandlar dina uppgifter i syfte att besvara ditt ärende. Vi behandlar dina data konfidentiellt och i enlighet med vår integritetspolicy.

Seibert Solutions Sweden

Blegdamsvej 6, 2200 Köpenhamn
+46 76-780 01 26 sales-sverige@seibert.group