regio iT – Kundberättelse
regio iT och Seibert Solutions
Varför regio iT bytte från Jira On-Premises till Atlassian Cloud – och vad som förändrades i drift, struktur och samarbete som följd.
“Den största fördelen är egentligen att vi har byggt en homogeniserad struktur där alla kan hitta.”
Alexander Cools | Chief Digital & Information Officer | regio iT
Kort sagt
regio iT
Övergången till Cloud befriade regio iT från det driftsmässiga ansvaret för systemet. Cloud ersatte interna server-, databas- och patchningsuppgifter med säker standarddrift – och eliminerade löpande uppdaterings- och plugin-underhåll. Samtidigt byggdes Jira-strukturen upp från grunden, vilket skapade ett konsekvent, tvärgående projektupplägg som är enklare för alla team att använda.- Bransch: IT
- Säte: Aachen, Tyskland
- Medarbetare: ca. 750
Produkter i bruk:
- Jira
- Confluence
- Templating.app
- Awesome Custom Fields
Vårt tillvägagångssätt
Övergången till Cloud användes medvetet av regio iT som en möjlighet att ifrågasätta befintliga strukturer. Det nuvarande läget analyserades först och krav samlades in från den befintliga användningen. Utifrån detta utvecklades ett nytt Jira-upplägg i workshops med intressenter – utan att medvetet föra vidare gamla strukturer. Målet var ett konsekvent upplägg som fungerar för alla team i vardagen och underlättar tvärgående projektsamarbete.
regio iT valde medvetet ett Greenfield-tillvägagångssätt: att lära av tidigare erfarenheter utan att föra vidare legacy-strukturer, fält eller arbetsflöden till Cloud.
Resultat vi är stolta över
Övergången till Cloud minskade märkbart regio iTs driftsbörda och lade grunden för ett konsekvent, tvärgående arbetssätt. Istället för att administrera servrar, databaser och patchar körs Jira nu i säker standarddrift. Greenfield-tillvägagångssättet användes för att medvetet lämna ackumulerad legacy bakom sig och bygga en struktur som är tydlig för alla team och styr samarbetet med externa partners.
Drift
Inget internt driftsansvar längre. Underhåll, uppdateringar och plugin-beroenden är eliminerade – och förenklar den driftsmässiga vardagen markant.
Teamorganisering
Jira-strukturen homogeniserad över alla projekt. Enhetliga fält, statusar och arbetsflöden gör det enkelt för varje team att navigera – oavsett projekt.
Externt samarbete
Externa leverantörer och kunder kan enklare inkluderas. Definierade säkerhetsnivåer styr vilka frågor som förblir interna och vilka som är externt synliga.
“Det är ett nöje att arbeta med Seibert, för man kan samarbeta riktigt bra, det är mycket professionellt och alltid lösningsorienterat.”
Alexander Cools
Chief Digital & Information Officer | regio iT
regio iT använder en kombination av Atlassian-verktyg
Tack till våra partners hos regio iT
Alexander Cools
Alexander Cools
Chief Digital & Information Officer, regio iT
Lars Kohnen
Lars Kohnen
Service Manager & Atlassian Administrator, regio iT
Fler kundberättelser
Universitetet i Wien
Från IT-förfrågningar till godkännandearbetsflöden och mikroskophantering – Universitetet i Wien byggde en central plattform för alla avdelningar med Jira Service Management för 125+ interna team.
Läs kundberättelsen
Uelzener Försäkringar
Från Data Center till Cloud: Uelzener Försäkringar drar nytta av mindre besvär, mer flexibilitet och automatiserade uppdateringar.
Läs kundberättelsen
SPIEGEL-Gruppen
Molnmigrering av Jira och Confluence: varför vägen till molnet med oss var helt rätt beslut för SPIEGEL-Gruppen.
Läs kundberättelsen