Hoppa till innehåll
Kontakt

INIT – Kundberättelse

INIT och Seibert Solutions

Ca. 1 500 medarbetare, ett litet internt IT-team och globala användare över alla tidszoner: INIT var tvungna att säkerställa stabil Atlassian-drift, löpande säkerhetsuppdateringar och minimal driftstopp. Övergången till Atlassian Cloud var det logiska nästa steget.

Läs merKontakta oss
INIT molnmigrering

”Vi återvann värdefulla resurser.”

Gertrud Wass-Moschina | Head of Application Management | INIT

Kort sagt

INIT

INIT sysselsätter ca. 1 500 medarbetare. Det interna IT-teamet består av fem personer och betjänar en stor, heterogen användarbas med globalt fördelade arbetstider.

Ca. 400 utvecklare arbetar i utvecklingsmiljön. Jira och Confluence används idag med ca. 1 200 Jira Cloud-licenser.

  • Bransch: IT
  • Säte: Karlsruhe, Tyskland
  • Medarbetare: ca. 1 500
  • Utvecklare: ca. 400


Produkter i bruk:

  • Jira Cloud
  • Confluence Cloud
  • Jira Service Management

Vad som förbättrades efter molnmigreringen


Övergången till Atlassian Cloud avlastade INIT märkbart: underhållskostnaderna minskade kraftigt, säkerhetsrisker reducerades och IT-teamet kan nu fokusera mer på strategiska initiativ.

Stabil drift

Inga manuella månatliga säkerhetsuppdateringar längre. Uppdateringar körs nu automatiskt, säkerhetsrisker minskar och oplanerat driftstopp har reducerats markant.

Fokus på förbättring

Istället för att underhålla system driver IT-teamet nu aktivt optimering och utveckling – och skapar verkligt värde snarare än att bara hålla hjulen snurrande.

Mer värde för användarna

Frigjord kapacitet går till kvalificerad support, rådgivning och kompetensutveckling – så användarna får mer uppmärksamhet och bättre resultat.

Situationen före molnmigreringen

5 personer i IT-teamet

Ett litet kärnteam ansvarigt för drift, support och utveckling för en stor, distribuerad användarbas.

1 200 Jira-användare

En internationell, heterogen användarbas med höga krav på systemstabilitet och tillgänglighet.

3 dagar för uppdateringar

Månatliga säkerhetsuppdateringar i Data Center krävde flera arbetsdagar – en betydande börda för ett litet team.

Val av Atlassian-partner

för molnmigreringen

För migreringen från Atlassian Data Center till Cloud valde INIT att arbeta med Seibert Solutions. Det interna IT-teamet föredrar generellt att arbeta självständigt och besitter djup teknisk kompetens. Erfarenheterna från den självstyrda Confluence-migreringen visade dock att tidskrävande felsökning band värdefull kapacitet. För Jira-migreringen valde INIT därför medvetet en partner som kunde erbjuda både licensiering och professionell rådgivning.
INIT Gertrud Wass-Moschina

“Vårt lilla IT-team var kraftigt belastat av månatliga säkerhetsuppdateringar i Data Center. Övergången till Cloud var det enda sättet att återvinna värdefulla resurser och återfå fokus på vår kärnuppgift: att göra våra användare mer effektiva.”

Gertrud Wass-Moschina | Head of Application Management
INIT

INIT använder följande Atlassian-verktyg

Confluence

Används som internt wiki för dokumentation. Efter molnmigreringen är fokus på att optimera innehåll och stödja användarna.

Läs om Confluence
Jira

Används av 1 200 Cloud-användare världen över. Molnmigreringen minskar säkerhetsrisker, eliminerar manuella uppdateringar och undviker driftstopp.

Läs om Jira
Jira Service Management

Molnbaserad JSM stöder strukturerade serviceprocesser och central hantering av förfrågningar i hela organisationen.

Läs om JSM

Samarbetet med Seibert Solutions

— Så uppstod samarbetet

INIT arbetade länge utan extern partner och hanterade många frågor internt. Men efter Confluence-migreringen band tidskrävande felsökning intern kapacitet märkbart. För Jira-migreringen valde INIT Seibert Solutions – med målet att avlasta det interna teamet på ett meningsfullt sätt och återfå fokus på support, användarkonsultation och optimering.

  • Rådgivning och avlastning – inte bara licensinköp
  • Stöd med Jira-migreringen för att minska intern felsökning
  • Confluence-migreringen hanterad internt; Jira-migreringen genomförd med Seibert Solutions
  • INIT ansvarade för kommunikationen; Seibert fokuserade på optimering och användarkonsultation



Fler kundberättelser

Universitetet i Wien
Universitetet i Wien

Från IT-förfrågningar till godkännandearbetsflöden och mikroskophantering – Universitetet i Wien byggde en central plattform för alla avdelningar med Jira Service Management för 125+ interna team.


Läs kundberättelsen
Uelzener Försäkringar
Uelzener Försäkringar

Från Data Center till Cloud: Uelzener Försäkringar drar nytta av mindre besvär, mer flexibilitet och automatiserade uppdateringar.


Läs kundberättelsen
GEODATA-Gruppen
GEODATA-Gruppen

Från Atlassian Server till Cloud: GEODATA-Gruppen migrerade framgångsrikt till Cloud och uppnådde enklare IT-administration och ökad produktivitet.


Läs kundberättelsen

Vill du veta mer?

Genom att klicka på ”Skicka” samtycker du till att Seibert Group behandlar dina uppgifter i syfte att besvara ditt ärende. Vi behandlar dina data konfidentiellt och i enlighet med vår integritetspolicy.

Seibert Solutions Sweden

Blegdamsvej 6, 2200 Köpenhamn
+46 76-780 01 26 sales-sverige@seibert.group