Det är spännande att följa hur snabbt Atlassian Intelligence utvecklas just nu. Vi ser regelbundet nya funktioner dyka upp i Jira, och det senaste tillskottet är ett av dem vi har sett fram emot att dela med er mest: Möjligheten att låta AI-agenter hjälpa till att lösa uppgifter direkt i era projekt.
Vi har gått från att AI enbart var en hjälpsam chattfunktion till att det nu kan bli en aktiv medspelare i ert dagliga arbete. I stället för att bara föreslå text eller sammanfatta innehåll kan dessa agenter nu utföra konkreta åtgärder. De arbetar i er välbekanta Jira-miljö och lär sig förstå ert specifika sätt att arbeta.
Jag har till exempel själv byggt en liten agent som hjälper mig att spara tid på det mer tidskrävande dokumentationsarbetet. När jag har en lös idé till en uppgift tar agenten över och fördjupar beskrivningen så att den passar min vana skrivstil och historik. Det gör att jag kan fokusera på själva uppgiften medan agenten ser till att beskrivningen är grundlig och lättförståelig för mina kollegor.
3 sätt som AI-agenter kan aktiveras i Jira
Här är de tre primära områdena där vi ser att agenterna gör en märkbar skillnad i hur team samarbetar i Jira:
1. Agenter som en del av ditt arbetsflöde
En av de mest hjälpsamma funktionerna är möjligheten att bädda in agenter direkt i era arbetsflöden via Jira Automation. Det kan t.ex. vara en agent som automatiskt granskar en uppgift för fel eller brister när den byter status till “Review”. Det tar inte arbetet från oss människor, men det säkerställer att allt är kontrollerat innan vi tittar på det.
2. Tilldela uppgifter till en agent (assignee)
Vi känner alla igen de små, rutinbetonade uppgifterna som ofta hopar sig. Nu kan du faktiskt tilldela en Jira-ticket direkt till en AI-agent (som t.ex. en Rovo-agent), precis som om det vore en kollega. Agenten tar sig an uppgiften utifrån de instruktioner den har fått och hjälper till att få saker avslutade – snabbt och effektivt.
3. @nämn agenter i kommentarer
Behöver du snabb input eller en sammanfattning av en lång historik på ett ärende? Nu kan du enkelt @nämna en agent i kommentarsfältet på din ticket. Frågar du t.ex.: “@RovoAgent, kan du ge mig en snabb överblick över de viktigaste kraven här?”, får du svaret direkt.
🎬 Se hur det fungerar i praktiken
I videon nedan går vi igenom de olika funktionerna och delar några tips på hur ni själva kan komma igång med att använda agenterna i er egen miljö.
10 konkreta användningsfall för inspiration
För att göra det lite mer handgripligt har vi samlat 10 exempel på hur en AI-agent kan hjälpa olika team att spara tid i Jira:
| Användningsfall | Vad gör agenten? | Värde för teamet | | :--- | :--- | :--- | | Kravspecifikation | Fördjupar korta anteckningar till fullständiga användarberättelser. | Sparar tid på dokumentation. | | Release Notes | Samlar ihop avslutade uppgifter och skriver ett utkast. | Snabbare kommunikation till kunder. | | Dublettkontroll | Skannar backloggen efter liknande ärenden. | Undviker dubbelarbete. | | Onboarding | Svarar på frågor om interna processer via chatt. | Snabbare uppstart för nya kollegor. | | Språkoptimering | Justerar tonen i svar till kunder eller partners. | Professionell och enhetlig dialog. | | Datarensning | Fyller i saknade fält baserat på beskrivningen. | Bättre datakvalitet och rapportering. | | Sammanfattning | Ger en snabb sammanfattning av långa kommentarstrådar. | Snabbare överlämning av ärenden. | | Acceptanskriterier | Föreslår checklistor baserade på uppgiftens innehåll. | Säkerställer högre kvalitet i leveransen. | | Riskbedömning | Skannar uppgifter efter potentiella flaskhalsar. | Tidig identifiering av problem. | | Kategorisering | Tilldelar automatiskt rätt etiketter och komponenter. | Bättre överblick i backloggen. |
Ett litet tips: En av fördelarna med att använda dessa agenter direkt i Atlassian-plattformen är att de följer samma åtkomstbehov och rättigheter som ni redan har ställt in. Säkerheten är alltså inbyggd från start.
Vill ni prata om AI-möjligheter i Jira?
Vi finns här för att hjälpa er med implementering och optimering av AI-agenter, så att de skapar mest möjliga värde för ert team och er vardag. Har ni frågor eller vill ni bolla möjligheterna i Atlassian Intelligence? Hör gärna av er.