Intern dokumentation och guider är något de flesta vet är viktigt – men som ändå hamnar på listan över saker som prioriteras ned. För att det tar tid. För att man inte riktigt vet var man ska börja. Det finns alltid något annat som är mer akut.
Det är precis den barriären det här AI-hacket är byggt för att ta bort.
Se det i praktiken
Vem kan använda det?
Det här hacket passar i en lång rad situationer:
- Intern utbildning: Onboarda nya medarbetare med guider som faktiskt visar hur era system och processer fungerar
- IT-support: Dokumentera lösningar på återkommande frågor så att supporten inte behöver svara på samma sak om och om igen
- Processägare: Fånga kunskap som annars bara lever i ett huvud och gör den tillgänglig för hela teamet
- Projektledare: Dokumentera projektprocesser och beslut utan att lägga timmar på att skriva allt från grunden
Därför fungerar det
Det som gör den här kombinationen effektiv är att den möter dig där dokumentationen redan sker: i handlingen. Du dokumenterar inte efter att du har gjort något, du dokumenterar medan du gör det. AI sköter resten.
Det tar bort det största hindret för god intern kunskap: att det tar för lång tid.
Så här fungerar det – steg för steg
1. Spela in din process i Loom Börja med att spela in din skärm i Loom medan du går igenom ett internt förfarande, en kodgranskning eller en guide till ett system. Syftet är att fånga hela processen som ett kort videoklipp, så att AI efteråt kan omvandla det till dokumentation. I exemplet i videon ovan har en guide på ca 5 minuter om kapacitetsplanering spelats in.
2. Använd Looms AI för att skapa en SOP När inspelningen är klar klickar du på Create SOP i Loom. Looms AI analyserar videon och kan automatiskt generera olika typer av innehåll, till exempel:
- En how-to guide
- En pull request description
- Ett email
AI:n använder skärmdumpar från videon och omvandlar det du visar och säger till en strukturerad förklaring i punktform.
3. Välj att skapa dokumentationen i Confluence Välj Create in Confluence om dokumentationen ska sparas i ert Confluence-utrymme. Det gör det enkelt att samla arbetsprocesser på ett ställe och göra dem tillgängliga för resten av teamet.
4. Granska och spara sidan Klicka på Create för att skapa sidan i Confluence. Sidan fylls automatiskt med:
- Skärmdumpar från Loom-videon
- En stegvis beskrivning av processen
- En inbäddad länk till Loom-videon längst ned på sidan
Resultatet är en färdig dokumentationssida som är lätt att läsa och lätt att återvända till.
5. Dela med teamet Nu har du en intern guide som är redo att användas utan att ha lagt mer än en minut på själva dokumentationsarbetet.
Kom igång med Loom och Confluence
Är du nyfiken på hur Loom och Confluence AI kan hjälpa ert team att dokumentera snabbare och dela kunskap mer effektivt? Våra Atlassian-specialister hjälper dig gärna igång.